ми в соціальних мережах

правила та умови

1. Введення

1.1. Ставши відвідувачем сайту JoyCasino, а також проходячи реєстрацію та поповнюючи рахунок гравця, кожен користувач погоджується з цими правилами та приймає до уваги всі пункти Угоди користувача (далі «Угода»). Член клубу повністю погоджується з бонусною політикою, рекламою та політикою, пов'язаною з конфіденційністю. Крім того, користувач не заперечує проти правил гри та особливими положеннями (акціями, спеціальними пропозиціями тощо). У разі не згоди хоча б з одним пунктом Правил казино, рекомендуємо відмовитись від відкриття рахунку та знаходження на сайті. У разі використання послуг порталу, ви стаєте повноправним членом клубу і вважаєтеся таким, що прийняв усі пункти Угоди.

2. Сторони Угоди

2.1. Слід враховувати, що якщо ви зустрінете надалі займенники «наш», «ми», а також слова «Сайт», «Портал», «Казино», «Компанія» та ін., всі вони безпосередньо пов'язані з ДжойКазино і ставляться до цієї компанії.

3. Правки та зміни умов Угоди

3.1. Ми маємо невід'ємне право змінювати будь-які пункти Угоди. Можемо редагувати чи оновлювати правила. Всі внесені зміни доносяться до гравців у відповідних розділах сайту. Ви завжди знайдете актуальну інформацію, пов'язану зі зміною чи доповненням правил. Адміністрація казино має право вносити зміни у будь-який час без попередження користувачів.
3.2. Якщо вас не влаштовують зміни, що набули чинності, ви завжди можете відмовитися від користування послугами сайту і залишити майданчик. Присутність гравця на порталі після внесених змін вважається повною згодою із внесеними змінами. При цьому не має значення: чи знав користувач про зміни чи ні.

4. Вимоги правового характеру

4.1. Заборонено перебувати на сайті та користуватися наданими послугами особам, які не досягли повноліття. У цьому враховується юрисдикція різних країн, у яких повноліття може визнаватися по-різному. Якщо ви не досягли відповідного віку та використовуєте послуги сайту, то порушуєте Правила ДжойКазіно. Будьте готові до відповідних наслідків (блокування). Ми маємо право вимагати документи, що підтверджують ваш вік. У разі відмови їх надати, будьте готові до зупинення дії облікового запису до з'ясування обставин.
4.2. Оскільки азартні ігри заборонені у певних державах, гравці беруть на себе всю юридичну відповідальність за використання послуг сайту. Адміністрація казино не відповідає за прийняте вами рішення. Усі негативні наслідки перебування на порталі, зокрема і юридичного характеру, несуть користувачі.
4.3. Ми ніколи не порушуємо законів певної держави. Ухваливши Угоду, гравець підтверджує, що на території його країни азартні ігри не заборонені. Незаконне використання сайту цілком відповідає користувачу. Компанія за це не несе відповідальності.
4.4. Усі податки, передбачені законодавством держави, мають сплачувати гравці. Це стосується всіх виграшів у казино. Вся відповідальність за сплату зборів та складання відповідної звітності покладено на гравця.
4.5. Гравці, які проживають у США, Північній Кореї, Україні, Ірані, Судані та Сирії, не дозволяється користуватися послугами сайту. Жителям цих держав заборонено відкривати рахунок у казино. До цього пункту можуть бути внесені зміни у зв'язку із змінами у законодавстві інших держав.

5. Реєстрація та відкриття рахунку

Угода користувача та правила казино5.1. Для відкриття рахунку в клубі необхідно:

  1. Вказати електронну адресу у відповідній графі.
  2. Вигадати складний пароль.
  3. Вказати особисту інформацію.
  4. Вказати дату народження та номер телефону.

5.2. Ми маємо право попросити надати відповідні документи для підтвердження вашої особи. У разі відмови адміністрація має право заборонити гравцеві перебувати на сайті та призупинити допуск до ігор. Тимчасове блокування буде знято після пред'явлення документів. У разі остаточної відмови, ми маємо право заблокувати обліковий запис назавжди.
5.3. Кожен користувач підтверджує, що всі особисті відомості відповідають дійсності. У разі зміни особистих даних необхідно про це повідомити адміністрацію. У разі невиконання цих вимог, ви спричините вживання відповідних заходів: тимчасові обмеження (блокування, анулювання транзакцій тощо). Вони будуть зняті після усунення непорозумінь.
5.4. У разі виникнення проблем та питань ви завжди можете звернутися до служби підтримки онлайн або адміністрації за вказаними адресами електронної пошти [email protected]
5.5. На сайті дозволено відкривати лише один рахунок (аккаунт). У разі дублювання, адміністрація має право заблокувати обидва рахунки. Усі операції з них будуть визнані недійсними. Адміністрація може вимагати повернення виданих виграшів та бонусів, отриманих на дублюючі рахунки. Користувач зобов'язаний все повернути на першу вимогу.

6. Підтвердження особи гравця та захист від відмивання коштів

6.1. Прийнявши цю угоду, ви підтверджуєте, погоджуєтесь та гарантуєте що:

  • 6.1.1. вам виповнилося 18 років або ви досягли віку повноліття, прийнятого у вашій державі. Ви не порушуєте закони країни проживання;
  • 6.1.2. ви є власником коштів, присутніх на ігровому рахунку, а вся інформація, яку ви надали, є вірною;
  • 6.1.3. ви усвідомлюєте, що гемблінг може принести втрату особистих коштів, і підтверджуєте, що повністю усвідомлюєте, де ви і граєте виключно за своєю волею. Претензії щодо програшу та завданих збитків адміністрацією сайту не приймаються;
  • 6.1.4. ви усвідомлюєте, що граєте в інтернеті, розумієте правила надання послуг, несете повну відповідальність за власні дії, ставки та внесення коштів на ігровий рахунок. Ви зобов'язуєтеся не робити дії, спрямовані на шкоду казино.

6.2. Якщо ви приймаєте ці правила, то даєте право адміністрації перевіряти надані вами відомості, у тому числі ми можемо передавати це право уповноваженим органам для підтвердження вашої особи.
6.3. Виведення коштів з рахунку обмежується під час проведення подібних перевірок.
6.4. У разі виявлення неточностей чи хибних відомостей, адміністрація має право вважати це порушенням відповідних правил. Ми можемо закрити рахунок гравця та відмовити йому у наданні послуг сайту надалі.
6.5. У разі виявлення того, що гравець не досяг повноліття, ми маємо право: закрити рахунок, повернути кошти, що знаходяться на рахунку, користувачеві, визнати всі скоєні за період операції недійсними, всі ставки, зроблені в цей час повернути. Усі отримані та виведені з рахунку виграші гравець зобов'язується повернути адміністрації.

7. Ім'я гравця, пароль, безпека

7.1. Відкривши рахунок і придумавши пароль та ім'я облікового запису, користувач зобов'язаний зберігати відомості в таємниці та не допускати доступу до них третіх осіб. Ви зобов'язуєтеся не розголошувати ці відомості. У випадку втрати або забудькуватості, ви можете відновити доступ, натиснувши клавішу «Відновити пароль».
7.2. Ви несете повну відповідальність за особисті відомості, вчинені транзакції. Усі збитки, які ви можете отримати в результаті дій третіх осіб через неправильне зберігання конфіденційної інформації, стосуються вашої відповідальності.
7.3. У разі прояву активності третіми особами та появи у них доступу до вашого рахунку необхідно терміново повідомити про це адміністрацію. Якщо потрібно, ви зобов'язані надати докази про незаконний доступ до вашого облікового запису. Ми не несемо жодної відповідальності за неправильне використання ваших конфіденційних даних та за шкоду, яку ви в цьому випадку отримуєте. Доступ третіх осіб до вашого пароля та рахунку до нас не має жодного стосунку.

8. Поповнення рахунку, депозити та виведення виграшів

8.1. Для платної гри в казино необхідно переказати кошти на ігровий рахунок.
8.2. Вносячи гроші на рахунок, ви підтверджуєте, що одержали їх законним шляхом. Всі скоєні транзакції вважаються завершеними, тому ви не вимагатимете анулювання переказів та повернення коштів. Подібні дії можуть розцінюватися як втручання третіх осіб та спроба незаконного доступу до вашого рахунку.
8.3. Казино не має права отримувати кошти від вашого імені з боку родичів, друзів та інших третіх осіб. Ви зобов'язані робити перекази виключно з власних банківських карток або електронних рахунків. У разі виявлення порушень цього пункту, ми маємо право вимагати повернення виграшів.
8.4. Усі комісії під час повернення грошових переказів сплачуються власниками рахунку, якому вони призначені.
8.5. У клубі не приймаються готівкові платежі. Усі перекази здійснюються в електронному вигляді за допомогою платіжних систем та електронних гаманців, що працюють на порталі. Виплати виробляються тими самими методами. Отримуючи послуги гемблінгу на сайті, гравець погоджується з цим пунктом правил беззастережно.
8.6. Ви даєте зобов'язання не анулювати транзакції, здійснені у процесі поповнення рахунку. У разі необґрунтованого відкликання доручення, ми маємо право вимагати відшкодування можливих збитків, тому, перш ніж зробити транзакцію, прийміть остаточне рішення.
8.7. Якщо в адміністрації з'являться підозри, що поповнення балансу проводилося шахрайським способом, ми маємо право заблокувати рахунок до з'ясування всіх обставин. Крім того, у нас є право повідомити про шахрайські дії з платежами до відповідних органів для припинення злочинної діяльності. Адміністрація має право використовувати послуги колекторів для повернення платежів. ми не несемо відповідальності за крадіжку ваших банківських карток, відповідно, не відповідаємо за транзакції, вчинені за їх допомогою.
8.8. Якщо користувач має борг перед казино, то адміністрація може взяти кошти з балансу гравця і погасити існуючу заборгованість. Гравці що неспроможні перешкоджати цими діями і після роз'яснень повинні погодитися з проведеними діями адміністрації.
8.9. Кожен користувач повинен розуміти, що рахунок гравця – це банківський рахунок. Підлога цієї причини в казино не передбачено страхування рахунку та гарантії з боку компаній, що страхують. Не існують у клубі і пов'язані з цим захисні інструменти, крім власної служби безпеки порталу. Нарахування процентів на рахунку не передбачено.
8.10. Користувачі мають право виводити гроші з рахунку, якщо:
8.10.1. всі виплати винагород перевірені та не викликають підозри про отримання їх шахрайським шляхом;
8.10.2. Усі перевірки відповідали регламенту, встановленому правилами казино.
8.11. Оформляючи заявку на висновок, слід враховувати такі факти:
8.11.1. профіль користувача має бути заповнений відповідно до вимог;
8.11.2 виведення виграшів здійснюється тими самими методами, які використовувалися при поповненні рахунку;
8.11.3. враховуючи, що ми не маємо можливості переказувати кошти на платіжну систему MasterCard, адміністрація виводитиме гроші альтернативним способом, використовуючи інші законні варіанти, передбачені в клубі;
8.11.4. при виведенні гравцем суми, що перевищує 1 000 доларів або еквівалент в іншій валюті, потрібна обов'язкова ідентифікація. Користувач повинен надіслати копію або скан будь-якого документа, який підтверджує його особу. Допускаються зафарбовані серії та номери паспорта. При виплаті грошей на картку необхідна її фотографія, зроблена з обох боків. Перші шість цифр, а також останні чотири повинні добре переглядатися, код CVV2 не є обов'язковим.
8.11.5. якщо оборот коштів менше, ніж подвійний розмір депозиту, то адміністрація має право утримати 10% (щонайменше 0,5 доларів) від суми вывода. Це витрати на проведення транзакції.
8.12. З коштів, які були задіяні у грі, може утримуватися комісія, що становить витрати казино з виведення грошей з балансу гравця.
8.13. Отримання суми меншою, ніж 20 000 рублів, проводиться протягом 2-х діб після залишення заявки на висновок (вихідні та святкові дні не входять).
8.14. Для отримання суми 20-100 тисяч рублів доведеться почекати до 5-ти робочих днів після подання заявки на висновок (вихідні та святкові дні не входять).
8.15. Отримання суми від 100 тис. рублів до 1 мільйона рублів передбачено протягом 2-х тижнів з подання заявки на висновок (вихідні та святкові дні не входять).
8.16. Отримання суми від 1 млн. рублів передбачено протягом 30 днів після подання заявки. У цьому понад 1 млн. рублів на місяць не виплачується.
8.17. Альтернативні способи виведення коштів обумовлюються адміністрацією сайту в індивідуальному порядку.

9. Правила та умови надання послуги 1-Click

9.1. Ви повністю згодні з оплатою стандартних та додаткових послуг, а також товарів (якщо передбачено), які замовлені на цьому порталі. Ви зобов'язуєтесь сплачувати додаткові витрати, пов'язані з податками, митами, штрафами та ін. Уся відповідальність за своєчасну оплату відноситься до користувача сайту. Платіжні системи забезпечують платежі, передбачені даним сайтом у повному розмірі. Вони не відповідають за оплату додаткових сум. Натискання кнопки «Оплатити» відповідає здійсненому платежу. Цим ви погоджуєтесь, що не можете і не відкликатимете проведений платіж. Роблячи замовлення на сайті та оплачуючи його послуги, ви підтверджуєте, що не порушуєте законів держави проживання. Будучи власником платіжної картки, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати послуги сайту (або товари).
9.2. Для використання послуг сайту, пов'язаних з азартними іграми, вам необхідно підтвердити, що ви є повнолітнім користувачем і законами вашої держави не заборонено брати участь в ігровому процесі, який пропонується на сайті казино.
9.3. Ставши користувачем порталу, ви приймаєте повну юридичну відповідальність він. Ви підтверджуєте, що дотримуєтеся законодавства держави, в якій використовується дана послуга. Провайдер платіжних послуг не несе відповідальності за ваші дії, так само як і адміністрація сайту не відповідає за ваші дії, якщо вони є незаконними з точки зору законодавства вашої держави. Оплачуючи послугу, ви погоджуєтесь, що повернення коштів за оплачені та куплені послуги або товари законним шляхом вже не можливе. Для відмови використання послуг надалі необхідно створити відповідне розпорядження в особистому кабінеті сайту.
9.4. Провайдер систем платежів не несе жодної відповідальності у разі неможливості проведення оплати та проведення транзакції з використанням вашої картки. Також він не несе відповідальності за відмову банку-емітента, який відмовляється проводити платіж або переказ, пов'язаний з вашими картками та рахунками. Провайдер платіжної системи не має жодного відношення та не несе відповідальності за ціну та обсяг послуг, куплених вами на сайті. Оплачуючи будь-які послуги, ви зобов'язані дотримуватися правил і положень, передбачених на сайті. Будучи власником картки, ви несете відповідальність за своєчасну оплату послуг та товарів, замовлених на сайті, а також зобов'язуєтеся сплачувати всі комісії, пов'язані з цими платежами. Провайдер не відповідальний за ціноутворення та вартість будь-яких послуг або товарів, що пропонуються на сайті.
9.5. Якщо ви не погоджуєтесь з вищезазначеними умовами та положеннями, вам слід відмовитися від здійснення платежів та звернутися за консультацією до адміністрації сайту електронною поштою або через службу підтримки онлайн.

10. Кримінал, змова, шахрайство та дії, що вводять в оману

10.1. Наведені нижче дії забороняються правилами сайту, і у разі їх вчинення будуть вважатися шахрайством:
10.1.1. передача особистих даних третім особам;
10.1.2. використання сторонніх програм, помилок у софті сайту, ботів - все це вважається шахрайськими діями;
10.1.3. використання чужих кредитних та дебетових карток (вкрадених, підроблених або отриманих незаконним шляхом) для поповнення балансу гравця;
10.1.4. прийняття участі у незаконній діяльності, пов'язаної з відмиванням коштів, що тягне за собою кримінальну та правову відповідальність;
10.2. Якщо ми виявимо або запідозримо, що користувач зловживає бонусними засобами, ми маємо право відкликати всі виплати та виграші та блокувати рахунок гравця до з'ясування всіх обставин.
10.3. Всі допустимі та дозволені способи виявлення шахрайських схем та осіб, які здійснюють подібні дії, дозволені до використання службою безпеки клубу. Проти таких осіб вживатимуться відповідні заходи впливу. Ми не відповідаємо за втрати гравця і за збитки, які відбулися через шахрайські дії. Усі адекватні заходи протидії вживаються адміністрацією на її розсуд.
10.4. У разі виявлення гравцем або підозри, що будь-хто намагається вчинити шахрайські дії з його рахунком, користувач зобов'язаний негайно зв'язатися з адміністрацією електронною поштою та повідомити всі обставини.
10.5. Якщо адміністрація запідозрить користувача в шахрайських діях, вона має право заблокувати доступ до послуг сайту без попередження та повідомлення. Казино не несе відповідальності за решту коштів на балансі запідозреного користувача. Компанія не відповідає за повернення грошей з рахунку такого гравця. Ми маємо право повідомити про шахрайські дії у відповідні органи. Користувач зобов'язаний сприяти виявленню та розслідуванню шахрайських дій, пов'язаних з його рахунком.
10.6. Використовувати програмне забезпечення сайту для вчинення незаконних дій забороняється. Транзакції, вчинені подібними способами, вважаються незаконними та будуть припинятися. При виявленні подібних фактів рахунок гравця може бути тимчасово заблокований (до з'ясування всіх обставин) або назавжди. При цьому кошти, що на ньому знаходяться, не повертаються. Гравці не мають права пред'являти претензії компанії в подібних випадках.

11. Інші заборонені дії на порталі

11.1. На сайті не допускаються образи та зневажливе звернення, ненормативна лексика, а також погрози у бік інших користувачів порталу чи адміністрації. подібні дії припиняються негайно.
11.2. Не дозволяється завантажувати на портал інформацію та відомості в такому обсязі, який може вплинути на нормальне функціонування ресурсом. Це стосується, зокрема, вірусів та інших шкідливих програм, спаму та масових розсилок листів рекламного та іншого характеру. Користувачі не мають права спотворювати та видаляти інформацію, представлену на сайті.
11.3. Сайт створений виключно для розваг та дозвілля. Строго заборонено копіювати портал або його частини, якщо на це немає письмової згоди власників ресурсу.
11.4. Користувачі зобов'язуються не чинити дій, які можуть вплинути на безпеку сайту. Заборонено мати доступ до закритих даних та здійснювати DDoS-атаки. Якщо користувачі будуть помічені або запідозрені у подібних діях, то до них будуть застосовані відповідні заходи. Таким користувачам буде заборонено відвідувати сайт, а їх рахунок буде заблоковано. Адміністрація має право повідомити подібні дії до відповідних органів.
11.5. У разі технічних проблем та збоїв, що сталися внаслідок вірусних атак та інших подібних проблем, адміністрація сайту не несе відповідальності за можливі втрати та збитки гравців.
11.6. На порталі не можна передавати рахунок одного гравця іншому.

12. Терміни дії договору та його розірвання (анулювання)

12.1. Адміністрація має право деактивувати рахунок та обліковий запис гравця у таких випадках:
12.1.1. адміністрацією прийнято рішення призупинити надання послуг усім користувачам сайту чи окремому гравцю;
12.1.2. рахунок користувача пов'язаний з іншим рахунком (раніше віддаленим) тим чи іншим чином;
12.1.3. рахунок гравця має зв'язок із заблокованим на даний момент акаунтом. Адміністрація має право не розбиратися, яким чином здійснено зв'язок рахунків та може заблокувати обидва. Залишок коштів на рахунку буде повернено протягом певного часу, за винятком випадків, коли повернення коштів не передбачено пунктами цих правил. Гроші повертаються за вирахуванням коштів, що належать компанії;
12.1.4. користувач є членом злочинної спільноти або бере участь у змові проти адміністрації сайту та намагається зламати систему;
12.1.5. користувач здійснює втручання у ПЗ порталу та здійснює спроби незаконних маніпуляцій;
12.1.6. користувач використовує рахунок у незаконних цілях з погляду юрисдикції держави, в якій він перебуває;
12.1.7. користувач публікує інформацію принизливого та образливого характеру.
12.2. Компанія має право закрити доступ до рахунку користувача та анулювати дію угоди з гравцем. Гравцеві надсилається відповідне повідомлення на адресу пошти, вказаної під час реєстрації. Подібні дії з боку адміністрації (за винятком ситуацій пунктів 9 і 16) супроводжуються поверненням коштів, присутніх на рахунку. Якщо зв'язку з гравцем відсутні, його кошти тимчасово перераховуються з цього приводу компанії чи наглядової організації.

13. Зміни на порталі

13.1. Адміністрація має право вносити будь-які зміни та доповнення до послуг, що надаються. Це здійснюється з метою покращення обслуговування користувачів.

14. Помилки системи

14.1. Помилки, що відбуваються в процесі гри та порушують роботу сайту, усуваються адміністрацією за власні кошти та ресурси максимально швидко. Однак адміністрація не відповідає за роботу обладнання, яке використовує користувач (комп'ютери, планшети, ноутбуки тощо). Також компанія не несе відповідальності за роботу провайдера інтернету.

15. Недоліки та помилки

15.1. Адміністрація має право встановлювати обмеження у ставках або скасовувати їх зовсім.
15.2. У разі використання користувачем коштів, які надійшли на рахунок помилково, адміністрація має право анулювати ставки та виплати, зроблені за ці кошти. Виплачений виграш, одержаний за допомогою таких коштів, вважається переданим у довірче управління. Користувач зобов'язаний їх повернути на першу вимогу адміністрації.
15.3. Адміністрація не несе відповідальності за отримані збитки гравцями (включаючи втрату виграшів), що трапився через помилку користувача або помилки сайту.
15.4. Адміністрація, вся компанія в цілому, її філії та дочірні фірми не відповідають за збитки та збитки, що з'явилися в результаті неправильно переданої інформації через мережу.

16. Обмеження відповідальності підприємства

16.1. Кожен користувач самостійно приймає рішення використовувати послуги порталу або відмовитися від них. Усі наслідки та можливі ризики, отримані внаслідок цього рішення, відбуваються на страх та ризик гравця.
16.2. Робота порталу відбувається у повній відповідності до регламенту цих правил та всіх пунктів договору. Компанія не надає інших гарантій додаткового характеру щодо послуг, які пропонуються на сайті. Ми виключаємо відповідальність за гарантії, що маються на увазі.
16.3. За втрати, збитки та збитки, які не можуть бути передбачені адміністрацією, вона не несе відповідальності.
16.4. Адміністрація не несе відповідальності за наповнення сайтів та ресурсів, до яких було отримано доступ за допомогою сайту клубу.

17. Порушення правил та положень

17.1. Якщо порушення правил і положень призвело до витрат підприємства (включаючи оплату судових позовів та ін.), користувач повинен відшкодувати збитки.
17.2. Гравець погоджується на відшкодування збитків компанії, якщо:
17.2.1. порушено умови та правила сайту з вини користувача;
17.2.2. користувачем порушено права третіх осіб;
17.2.3. з вини користувача треті особи отримали доступ до сайту з використанням паролів гравця;
17.2.4. гравцем надано незаконні виграші.
17.3. У разі порушення користувачем правил адміністрація сайту має право:
17.3.1. повідомити про це гравця та вимагати припинити подібні дії;
17.3.2. призупинити дію рахунку (тимчасово);
17.3.3. заблокувати аккаунт без попередження;
17.3.4. вимагати повернення коштів, незаконно отриманих за допомогою бонусів та виплат;
17.4. Не дотримання правил або будь-якого пункту може призвести до блокування рахунку.

18. Права компанії на інтелектуальну власність

18.1. Все содержимое сайта обладает правом авторской собственности. Все материалы, имеющиеся на сайте, загружаются только на один компьютер. Распечатка документов сайта разрешена исключительно в ознакомительных целях.
18.2. Интеллектуальная собственность сайта принадлежит компании, игроки на нее права не имеют.
18.3. Использование торговой марки и брендов, промо-материалов и логотипов компании запрещено.
18.4. Все расходы по возмещению убытков компании ложатся на плечи пользователя, если он нарушает хотя бы один пункт настоящих правил. Игрок обязан оказывать помощь в расследовании любых запрещенных действий, произошедших по его вине.

19. Информация личного характера

19.1. Компания обязуется сохранять и не передавать личную информацию игроков третьим лицам, если это не предусмотрено законом. Мы ответственно относимся к хранению информации игроков, предоставленной при регистрации на сайте.
19.2. Предоставляя личные данные, пользователи полностью соглашаются с их обработкой администрацией сайта.
19.3. Личная информация игроков раскрывается только сотрудникам компании для улучшения обслуживания.
19.4. У нас имеются все копии корреспонденции и переписки с игроками. Это необходимо для фиксирования полученной информации.

20. Файлы cookie на сайте

20.1. Компания использует файлы «cookie» для лучшего функционирования сайта. Они необходимы для быстрого распознавания пользователя, который уже посещал сайт. Для контроля и удаления подобных файлов, изучите информацию на сайте www.aboutcookies.org. В случае удаления файлов «cookie», вы можете потерять доступ к некоторым разделам сайта.

21. Уведомления и претензии

21.1. Все претензии и вопросы направляются в службу поддержки.
21.2. Записи разговоров с администрацией могут использоваться при разрешении споров.
21.3. В приложениях, работающих на сайте, используется генератор случайных чисел. В случае расхождении результатов игры на устройстве пользователя и на сервере, учитываются результаты сервера. Они считаются более достоверными. То же касается и отображения баланса (принимается отображаемый на сервере). Потерянные суммы считаются утраченными по вине человека или сбоя технического характера.

22. Обстоятельства непреодолимой силы

22.1. Никой ответственности за невыполнение обязательств со стороны компании не предусмотрено, если это произошло в результате непреодолимой силы (войны, гражданские волнения, стихийные бедствия и т.д.). Сюда причисляют DDoS-атаки, сбои в интернет-трафике и пр.
22.2. Во время действий непреодолимой силы работа сайта приостанавливается. На предусмотренные обязательства действует отсрочка. Администрация со своей стороны сделает все возможное, чтобы разрешить возникшие проблемы.

23. Отказ от своих обязательств

23.1. Игроки обязаны исполнять свои обязательства. Компания, также берет на себя всю ответственность по исполнению обязательств с ее стороны. Кроме случаев, связанных с действиями непреодолимой силы.

24. Делимость правил

24.1. Недействительные и утратившие силу пункты удаляются из правил или изменяются. В то же время, оставшаяся часть и пункты правил имеют ту же юридическую силу, что и прежде, до изменения определенного пункта или его удаления.

25. Ссылки

25.1. На портале могут иметься ссылки на другие ресурсы. Компания не несет ответственность за содержание сайтов, на которые вы попадаете путем перехода по ссылкам. Все ссылки представлены в качестве информации и рекламы. Игроки по ним переходящие делают это под свою ответственность.

26. Программа лояльности

26.1.Платная игра на реальные деньги вознаграждается бонусами (баллами). Они обмениваются на деньги и используются в виде ставок. Начисление комппоинтов начинается с первой же ставки на деньги.
26.2. Сумма баллов увеличивается регулярно после каждой ставки. Отыграв 170 рублей на игровых аппаратах, вы получаете 1 балл.
26.3. После получения баллов и в зависимости от их количества игроки получают один из статусов (всего 6 видов).
26.4. Баллы конвертируются в деньги после подтверждения адреса электронной почты.
26.5. Конвертация баллов производится по курсу и зависит от статуса пользователя. Чем выше статус, тем выгоднее игроку. За более высокий статус предусмотрены специальные комппоинты:

  • Novice – 0-100 баллов (курс обмена 10:1), бонусы не предусмотрены;
  • Regular – 100-500 баллов (курс обмена 8:1), бонусы не предусмотрены;
  • VIP Silver – 500-2 500 баллов (курс обмена 6:1), 50 баллов бонусами;
  • VIP Gold – 2 500-12-500 баллов (курс обмена 5:1), 250 баллов бонусами;
  • VIP Platinum – 12 500-25 500 баллов (курс обмена 4:1), 500 баллов бонусами + 2 500 рублей на счет;
  • Tycoon – 25 000 и более баллов (курс обмена 2,5:1), 1 000 баллов бонусами + 5 000 рублей на счет.

26.6. Узнать информацию о баллах доступно в личном кабинете пользователя. Для того чтобы туда попасть, надо нажать на соответствующую клавишу.
26.7. Если игрок не использует накопленные баллы в течение полугода, администрация вправе их ликвидировать.
26.8. Если администрация начнет подозревать пользователя в злоупотреблении накопленными баллами, то их начисление может быть приостановлено, а уже выданные баллы могут быть аннулированы до выяснения всех обстоятельств. Компания имеет право блокировать счет такого игрока и доступ ко всем услугам, предоставляемым на сайте. Администрация вправе возвращать сумму только первого депозита, все остальное может быть заблокировано. Не злоупотребляйте бонусными баллами.

27. Бонусы и поощрения

27.1. Вейджер (отыгрыш) повышенного типа может быть установлен исключительно на бонусы денежного типа, при этом его правила распространяются на сумму бонусов. В случае, если бонус выдавался в виде процента, то вейджер распространяется на также на процент от депозита. Размер вейджера зависит от акции и устанавливается индивидуально в каждом случае на усмотрение администрации.
27.2. Бонусы денежного типа выводятся на личный счет только после их полного отыгрыша (исполнения правил вейджера). Отыгрывать бонусы допустимо только в игровых автоматах типа однорукий бандит. Отыгрыш бонусов не предусмотрен при игре в рулетку, карточные и настольные игры.
27.3. При програші всіх коштів із депозиту, включаючи бонуси, які ще не були відіграні, наступні поповнення рахунку передбачають вейджер (х2). При досягненні суми на балансі менше 5 рублів, відіграш бонусів анулюється.
27.4. При виведенні коштів без виконання правил вейджера бонуси грошового типу будуть списані з депозиту гравця
27.5. Нараховані бонуси бездепозитного типу (за реєстрацію тощо) не виводяться доти, доки не буде зроблено перший депозит.