Гарантия и возврат товара в интернет магазине “Все для дома”
Гарантия и возврат товара. Опираясь на законодательство нашей страны, Вы, как клиент нашего интернет-магазина, имеете абсолютно полное право сделать обмен или возврат купленного товара на протяжении двух рабочих недель. Сделать это можно, соблюдая некие правила:
- вернуть Вы можете только новый товар, который еще не был в использовании, и на котором нет никаких дефектов.
- у Вас должна быть сохранена заводская упаковка и все ее комплектующие
- сохранена заводская комплектация товара и его инструкция использования
- Вами должен быть предоставлен чек или транспортная накладная, подтверждающая факт покупки вещи из нашего магазина
На возврат не допускаются следующий перечень товаров:
- товары, которые были уценены
- вещи, которые имеют наличие дефектов
- товары без заводской упаковки, или же те, которые были в использовании
- товары, которые выполнялись под индивидуальный заказ клиента.
Наша компания, со своей стороны, гарантирует возврат денег в день возвращения товара на склад, или же по договоренности с клиентом, но не позже, чем одна рабочая неделя. Нужно помнить, что при наличии различных вопросов, касающихся товара, необходимо связаться с работниками нашего магазина, что бы решить все вопросы в кратчайшие сроки. Для предотвращения излишних проблем, при получении адресной доставки, стоит удостовериться в том, что курьер предоставил Вам все надлежащие документы, при помощи которых Вы сможете вернуть товар.
Гарантия качества не распространяется на следующий перечень товаров:
- естественный износ в ходе эксплуатации
- наличие дефектов, причиненных клиентом
- повреждение товара вследствие небрежного использования, а так же дефекты, вызванные эксплуатацией товара с нарушением соответствующих правил.